Juridisk information

Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur Lormedat samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du besöker vår webbplats, använder våra analysverktyg eller kontaktar oss för att boka en genomgång. Policyn gäller för besökare och kunder till Lormedat och omfattar den information som behandlas i samband med vår analysplattform för marknadsdata.

Texten nedan är ett allmänt utkast avsett att ge en tydlig bild av vår hantering av personuppgifter. Den ersätter inte en juridisk granskning och ska uppdateras om verksamheten, tjänsterna eller tillämplig lagstiftning förändras.

Personuppgiftsansvarig

Lormedat är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy. Vid frågor om hur dina uppgifter behandlas kan du vända dig till oss via kontaktuppgifterna nedan.

Lormedat
Östra Hamngatan 7
411 10 Göteborg
Sverige
Telefon: +46 8 08 66 02
E-post: support@lormedat.com

Datainsamling

Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar endast in de uppgifter som behövs för att kunna leverera våra tjänster, svara på förfrågningar och förbättra webbplatsens funktion. Nedan beskrivs de huvudsakliga kategorierna av uppgifter.

Översikt över de uppgiftskategorier som kan behandlas
Kategori	Exempel	Insamlas när
Kontaktuppgifter	Namn, e-postadress, telefonnummer	Du fyller i ett formulär eller bokar en genomgång
Meddelandeinnehåll	Text du skriver i kontaktformulär eller e-post till oss	Du kontaktar oss med en fråga eller begäran
Teknisk information	IP-adress, webbläsartyp, enhetstyp, besökta sidor	Du besöker webbplatsen
Användningsdata	Hur du navigerar och interagerar med sidor och verktyg	Du använder webbplatsen eller plattformen

Vi samlar inte in känsliga personuppgifter (t.ex. hälsodata eller politisk uppfattning) via webbplatsen och ber dig undvika att dela sådan information i formulär eller meddelanden till oss.

Ändamål

Hur vi använder uppgifterna

De personuppgifter vi samlar in används uteslutande för tydligt avgränsade ändamål kopplade till vår verksamhet.

Besvara förfrågningar

Vi använder dina kontaktuppgifter och meddelandeinnehåll för att svara på frågor, boka genomgångar och ge information om våra analystjänster.
Drift och säkerhet

Teknisk information hjälper oss att upptäcka fel, skydda webbplatsen mot missbruk och säkerställa att sidorna fungerar som avsett.
Förbättring av tjänsten

Användningsdata ger oss underlag för att förstå hur innehåll och verktyg används, så att vi kan göra webbplatsen tydligare och mer relevant.

Vi använder inte personuppgifter för automatiserat beslutsfattande som har rättslig eller på annat sätt betydande påverkan på dig, och uppgifterna ligger inte till grund för individuell finansiell rådgivning.

Rättslig grund

Varför behandlingen är tillåten

Vår behandling av personuppgifter grundar sig på någon av följande rättsliga grunder enligt dataskyddsförordningen (GDPR):

Avtal och förfrågan

När du kontaktar oss eller ber om en genomgång behandlar vi dina uppgifter för att kunna fullgöra det du begärt, eller för att vidta åtgärder innan ett eventuellt avtal ingås.

Berättigat intresse

Teknisk drift, felsökning och grundläggande analys av hur webbplatsen används sker med stöd av vårt berättigade intresse av att driva en fungerande och säker tjänst.

Samtycke

I de fall vi använder icke nödvändiga cookies eller liknande tekniker som kräver samtycke, inhämtas detta innan behandlingen påbörjas och du kan när som helst återkalla det.

Rättslig förpliktelse

I vissa fall kan vi vara skyldiga att spara eller lämna ut uppgifter för att uppfylla krav i lag, exempelvis bokföringslagstiftning.

Cookies och liknande tekniker

Webbplatsen kan använda cookies och liknande tekniker för att sidor ska fungera korrekt och för att vi ska förstå hur webbplatsen används i stort.

Exempel på cookiekategorier
Typ	Syfte	Kräver samtycke
Nödvändiga	Grundläggande funktion, säkerhet och navigering	Nej
Funktionella	Komma ihåg val du gjort på sidan	Ja
Statistik	Förstå hur sidor och innehåll används	Ja

Du kan när som helst justera eller återkalla ditt samtycke genom inställningarna i din webbläsare, som vanligtvis gör det möjligt att blockera eller radera cookies.

Delning

Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig personuppgifter. Uppgifter kan i begränsad utsträckning delas i följande situationer:

Leverantörer av IT-tjänster

Till exempel hosting-, e-post- eller formulärleverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning enligt skriftliga personuppgiftsbiträdesavtal.

Myndigheter

Om vi är juridiskt skyldiga att lämna ut uppgifter till en behörig myndighet, exempelvis vid en lagstadgad begäran.

Verksamhetsförändringar

Vid en eventuell omstrukturering, fusion eller överlåtelse av verksamheten kan uppgifter komma att överföras som en del av den processen.

Lagring och skydd

Hur länge vi sparar uppgifter och hur de skyddas

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, eller så länge lagen kräver det.

Lagringstid

Kontaktförfrågningar och tillhörande korrespondens sparas normalt så länge det behövs för att hantera ärendet och en rimlig tid därefter, om inte annat krävs enligt lag. Teknisk logg- och användningsdata sparas under en begränsad period innan den raderas eller avidentifieras.

Säkerhetsåtgärder

Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller felaktig användning, bland annat genom begränsad åtkomst och säkra överföringsmetoder.

Analytiker som diskuterar finansiella diagram på en datorskärm

Ingen metod för överföring eller lagring via internet är helt riskfri. Vi arbetar för att skydda dina uppgifter men kan inte garantera absolut säkerhet.

Dina rättigheter

Dina rättigheter enligt dataskyddsförordningen

Som registrerad har du ett antal rättigheter avseende dina personuppgifter. Dessa rättigheter kan göras gällande genom att kontakta oss enligt uppgifterna nedan.

Rätt till tillgång

Du kan begära en bekräftelse på om vi behandlar personuppgifter om dig samt en kopia av dessa uppgifter.
Rättelse och radering

Du kan begära att felaktiga uppgifter rättas eller att uppgifter raderas när det inte längre finns en rättslig grund för att behålla dem.
Begränsning och invändning

Du kan begära att behandlingen begränsas eller invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse.
Dataportabilitet

I vissa fall kan du begära att få ut uppgifter du lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt format.
Återkalla samtycke

Där behandlingen grundar sig på samtycke kan du när som helst återkalla det, utan att det påverkar lagligheten av tidigare behandling.
Klagomål till tillsynsmyndighet

Du har rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med gällande rätt.

Övrigt

Ytterligare information

Internationella överföringar

Om leverantörer vi använder behandlar uppgifter utanför EU/EES vidtar vi lämpliga skyddsåtgärder, exempelvis standardavtalsklausuler, i den utsträckning det är tillämpligt.

Barns integritet

Våra tjänster riktar sig inte till barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från personer under 18 år via webbplatsen.

Ändringar av policyn

Vi kan komma att uppdatera denna policy för att återspegla förändringar i vår verksamhet eller lagstiftning. Den senaste versionen finns alltid publicerad på denna sida.

Vanliga frågor

Frågor och svar om integritetspolicyn

Hur kontaktar jag Lormedat angående mina personuppgifter?

Du kan skicka en begäran via e-post till support@lormedat.com eller ringa oss på +46 8 08 66 02. Ange tydligt vad din begäran gäller så att vi kan hantera den korrekt.

Delar ni mina uppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte?

Nej, vi säljer eller delar inte personuppgifter för tredje parts marknadsföring. Uppgifter delas endast med leverantörer som hjälper oss driva tjänsten eller när lag kräver det, enligt beskrivningen ovan.

Kan jag använda webbplatsen utan att acceptera cookies?

Nödvändiga cookies krävs för att webbplatsen ska fungera, men funktionella och statistiska cookies kan du välja bort eller blockera via din webbläsares inställningar utan att grundläggande funktion påverkas nämnvärt.

Hur lång tid tar det att få svar på en begäran om mina uppgifter?

Vi strävar efter att besvara begäranden om tillgång, rättelse eller radering inom rimlig tid och i enlighet med de tidsramar som anges i dataskyddsförordningen.

Gäller denna policy även för innehåll i analyser och rapporter?

Denna policy gäller hanteringen av personuppgifter. Innehållet i våra analyser och marknadsrapporter är separat redaktionellt innehåll och utgör inte personuppgiftsbehandling i sig, men formulär du använder för att ta del av sådant innehåll omfattas av denna policy.

Kontakt

Kontakta oss om denna policy

Om du har frågor om hur Lormedat behandlar personuppgifter, eller vill utöva någon av dina rättigheter enligt ovan, är du välkommen att höra av dig till oss.